fogyasztóvédelem

Górcső alatt – rendkívüli fogyasztóvédelmi vizsgálat indult az autókereskedéseknél

A Nemzetgazdasági Minisztérium rendkívüli fogyasztóvédelmi vizsgálatot rendelt el az új gépjárműveket értékesítő kereskedőknél annak érdekében, hogy fellépjen a tisztességtelen szerződési feltételek alkalmazásával szemben. Ezek ugyanis jelentős anyagi hátrányt okozhatnak a vásárlóknak. A Minisztérium tájékoztatása szerint a fogyasztóvédelmi hatósági hatáskörben eljáró kormányhivatalokhoz gyakran jutnak vásárlói panaszok az autókereskedések által velük szemben alkalmazott tisztességtelen szerződési feltételekkel és…

2024-10-16 #autókereskedés ; #compliance ; #fogyasztóvédelem ;

Rekordbírság után rajtaütés – az online szállásközvetítők piacán folyó GVH vizsgálat hátteréről

Rekordbírság után rajtaütés – az online szállásközvetítők piacán folyó GVH vizsgálat hátteréről A Gazdasági Versenyhivatal történetében kiszabott legnagyobb fogyasztóvédelmi bírságot, két és fél milliárd forintot a Booking.com B.V. kapta 2020-ban – és a Fővárosi Törvényszék idén szeptemberi tárgyalásán született jogerős ítélete értelmében ki is kell fizetnie azt. A GVH egy 2018-as, a Booking.com kereskedelmi gyakorlatát…

2023-10-02 #bírság ; #fogyasztóvédelem ; #GVH ; #szállásközvetítők ;

Új intézmény a magyar fogyasztóvédelmi jogban: képviseleti kereset

2023. nyarától hatékonyabbá válhat a fogyasztók széles körét érintő jogsértésekkel okozott érdeksérelmek bírósági úton történő orvoslása. Az Országgyűlés 2022. végén fogadta el a cselekvő fogyasztóvédelem érdekében szükséges egyes törvények módosításáról szóló 2022. évi LXI. törvényt („Törvény”), amellyel beemelte a magyar jogba az Európai Parlament és a Tanács 2020. novemberében elfogadott irányelvét („Irányelv”). A szabályozás célja…

2023-03-14 #fogyasztóvédelem ; #képviseleti kereset ; #kereset ; #perek ; #Peres és adóvitás blog ; #Pp. ;

Black Friday 2022

2022. május 28-án hatályba lép az árrendelet módosítása, amely jelentősen átírja a kereskedelmi vállalkozások eddigi akciótartási gyakorlatát. Az új szabályozás szerint az akciós árat minden esetben egy legalább harminc napos referencia időszak alatt alkalmazott legalacsonyabb árhoz képest kell meghatározni és az akciós ár mellé az említett korábbi árat is fel kell tüntetni. A fentiekből az…

2022-05-19 #árrendelet ; #Black Friday ; #Comp² = Competition x Compliance ; #fogyasztóvédelem ;

Gyártói jótállás: milyen tájékoztatást köteles adni a kereskedő?

Fogyasztóvédelmi ügyben hozott döntést az Európai Unió Bírósága a közelmúltban, amelyben azt vizsgálta, hogy egy termék gyártója által vállalt jótállás feltételeiről a termék internetes forgalmazója köteles-e tájékoztatást adni, ha igen, akkor milyen tartalommal. A Bíróság döntésében egy olyan előremutató megközelítést alkalmazott, amely egyensúlyt törekszik teremteni a fogyasztóvédelmi szempontok és a vállalkozások versenyképessége között. Az Európai…

2022-05-18 #EUB ; #fogyasztóvédelem ; #jótállás ; #TechRelated ;

Újabb támpont a fogyasztókkal történő online szerződéskötéshez

Az Európai Unió Bírósága újabb döntésében értelmezte a vállalkozás és a fogyasztó között online megkötött szerződésekre vonatkozó követelményeket. A Bíróság szerint az ilyen szerződés érvényes létrejöttéhez többek között az is szükséges, hogy kizárólag az adott online felületen a „megrendelés” gombon feltüntetett szöveg alapján a fogyasztó számára egyértelmű legyen, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik a gombra kattintással…

2022-05-03 #EUB ; #fogyasztóvédelem ; #online szerződéskötés ;

2022 a fogyasztóvédelmi szabályok változásának éve

2022-ben változnak többek között a kellékszavatossági igényekre és a jótállásra vonatkozó fogyasztói szabályok, erősödnek a fogyasztók jogai a digitális áruk és szolgáltatások tekintetében, valamint május végétől tovább szigorodnak az árfeltüntetés szabályai is árkedvezmény bejelentése esetén. Mindemellett módosulnak a szankciók is. Így pontosításra kerülnek a bírságkiszabás szempontjai, egyes nevesített tényállások esetén kötelező bírságminimumok jelennek meg valamint…

2022-04-21 #bírság ; #fogyasztóvédelem ; #Fogyasztóvédelmi törvény ;

Hogy lehet az jogsértő, amit nem is állítottunk? – ismét bírságolt a GVH

A koronavírussal kapcsolatos felfokozott érdeklődést kihasználva az elmúlt két évben több vállalkozás is a terméke vélt vagy valós, Coviddal kapcsolatos hatására épített reklámkampányt. A GVH kiemelt figyelemmel vizsgálta ezeket a kereskedelmi gyakorlatokat, és néhány esetben precedensértékű határozatot hozott. Ezek sorába tartozik a legutóbb közzétett fogyasztóvédelmi döntés, melyben egy étrendkiegészítő-reklám által a fogyasztók felé megjelenített összüzenet…

2022-04-11 #Comp² = Competition x Compliance ; #COVID-19 ; #étrend-kiegészítők ; #fogyasztóvédelem ; #GVH ;

Módosulnak az akciós árak feltüntetésének szabályai

2022. május 28-ával módosul az árak feltüntetésére vonatkozó szabályozás. Cél a fogyasztók jobb tájékoztatása. A változás értelmében árcsökkentés bejelentésekor – azaz akció kihirdetésekor – a vállalkozásnak az akciós ár mellett meg kell jelölnie az adott termék meghatározott szempontrendszer szerinti korábbi árát is. Cikkünkben ismertetjük a lényeges változásokat. 2022. május 28-án módosulni fog a termékek eladási…

2021-10-28 #Comp² = Competition x Compliance ; #fogyasztóvédelem ; #GVH ; #szolgáltatások díja ;